Подключение ЭДО в 1С: обмен УПД и актами с контрагентами
Чтобы обмениваться УПД и актами прямо из 1С, нужно: включить ЭДО в базе, создать учетную запись вашей организации, привязать КЭП и настроить обмен с каждым контрагентом (приглашение/принятие; при разных операторах — роуминг).
Оглавление
Подготовка к подключению
-
Обновите 1С и компоненты ЭДО. В старых релизах могут отсутствовать нужные команды (приглашения, заявки на роуминг, массовая отправка/подпись).
-
Проверьте КЭП (квалифицированную электронную подпись).
- кто подписывает (руководитель или уполномоченное лицо);
- где хранится сертификат (токен/файл/хранилище);
- на рабочем месте есть криптопровайдер и доступ к контейнеру ключа.
- Уточните схему обмена с контрагентами.
- если вы и контрагент у одного оператора — чаще всего достаточно приглашения;
- если операторы разные — может потребоваться роуминг (автоматический или по заявке).
Если срок сертификата заканчивается в ближайшие недели, добавьте новый заранее: чаще всего «срывы» ЭДО происходят именно из‑за внезапно просроченной подписи в день закрытия месяца.
Подключение ЭДО и учетная запись в 1С
Обычно путь в типовых конфигурациях выглядит так: Администрирование → Обмен электронными документами / ЭДО (названия пунктов могут отличаться).
Сделайте по шагам:
- Включите использование ЭДО (флажок/переключатель в настройках).
- Создайте учетную запись ЭДО для вашей организации (часто — через помощник подключения).
- Привяжите сертификат КЭП к учетной записи ЭДО:
- выберите сертификат из списка;
- проверьте владельца, срок действия;
- выполните тест подписи (если доступен).
После этого в базе обычно появляется рабочее место вроде «Текущие дела ЭДО» — там контролируют статусы, входящие/исходящие и приглашения.
Настройка обмена с контрагентами (приглашения и роуминг)
ЭДО «в целом» не включается одной кнопкой: обмен настраивается по каждому контрагенту.
1) Отправьте приглашение контрагенту
В карточке контрагента или в рабочем месте ЭДО выберите действие «Пригласить к обмену» и заполните:
- организацию и учетную запись отправителя;
- контрагента;
- при необходимости — идентификатор участника ЭДО или выбранного оператора (если требуется по сценарию).
2) Примите входящее приглашение
Если контрагент инициировал обмен:
- Откройте «Текущие дела ЭДО».
- Нажмите «Отправить и получить» (обновляет входящие и статусы).
- В разделе приглашений выберите нужное и нажмите «Принять».
Частая причина «ничего не приходит» — пользователи ждут входящие, но не выполняют «Отправить и получить». В ряде баз входящие не подтягиваются автоматически.
3) Если операторы разные: настройте роуминг
Роуминг нужен, когда приглашение не удается завершить из‑за разных операторов ЭДО.
Обычно варианты два:
- Автоматический роуминг — включается фактом приглашения/настройки обмена (если поддерживается).
- Роуминг по заявке — оформляется запрос (иногда прямо из 1С), затем ждете подтверждение/активацию.
Практическое правило: если в 1С при приглашении появляется сообщение в духе «нужен роуминг/заявка», не пытайтесь «переотправлять» приглашение десятки раз — оформляйте роуминг по заявке и параллельно проверьте обновления 1С.
Отправка и прием УПД/актов: рабочий алгоритм
Отправить УПД или акт
- Создайте учетный документ (реализация/оказание услуг/акт — зависит от конфигурации).
- Откройте команду ЭДО → Сформировать электронный документ (или аналогичную).
- Проверьте критичные реквизиты: стороны, договор, НДС, номенклатура/услуги, суммы.
- Нажмите Подписать (КЭП) → Отправить.
- Отслеживайте статусы в «Текущие дела ЭДО» до получения встречной подписи.
Принять входящий УПД или акт
- Текущие дела ЭДО → Отправить и получить.
- Откройте входящий документ, выполните сопоставление (договор, номенклатура, ставки НДС).
- Создайте/свяжите документ учета (если 1С предлагает помощник).
- Подпишите (если вы принимающая сторона) и отправьте ответ.
Для стабильной работы зафиксируйте мини‑регламент: кто формирует документ, кто подписывает, кто ежедневно контролирует «зависшие» статусы (ожидает подписи/ошибка доставки/требуется уточнение).
Частые ошибки
-
1С не видит сертификат / не удается подписать
- истек срок КЭП;
- нет доступа к контейнеру ключа (токен не подключен, права, серверный сеанс);
- сертификат не привязан к учетной записи ЭДО в базе.
-
Контрагент не находится / приглашение не уходит
- не заполнены ключевые реквизиты контрагента (ИНН/КПП, юр.лицо/ИП);
- неверно выбран адресат (нужен идентификатор участника ЭДО);
- требуется роуминг между операторами.
-
Входящие «не приходят», хотя контрагент отправил
- не нажимали «Отправить и получить»;
- приглашение не принято (обмен не активирован);
- сообщения блокируются настройками обмена/правами пользователя.
-
Документ отправлен, но «завис» без статуса
- нет связи с оператором (сеть/прокси);
- устаревший модуль/релиз 1С, не поддерживающий актуальные форматы.
FAQ
Нужна ли КЭП для обмена УПД и актами?
Для юридически значимого ЭДО обычно требуется КЭП. Без подписи документ не будет считаться подписанным сторонами.
Что важнее всего проверить, если запускаем ЭДО впервые?
Три пункта: актуальная версия 1С, рабочая КЭП (видна и подписывает), принятое приглашение с контрагентом (или настроенный роуминг при разных операторах).
Как понять, что обмен настроен правильно?
Сделайте тест: отправьте один УПД/акт, дождитесь встречной подписи и убедитесь, что в 1С документ имеет финальный статус (подписан обеими сторонами) и корректно отражается в учете.