Подключение подписки и привязка оплаты: что делать на iPhone и Android
Чтобы подключить подписку и «привязать оплату», сначала добавьте/обновите способ оплаты в Apple ID (App Store) или Google аккаунте (Google Play), затем оформите подписку в приложении и проверьте её в разделе Подписки. Важно: платежные данные хранятся в аккаунте магазина, а не внутри приложения.
Оглавление
Шаг 0: проверьте, где оформляется подписка
Перед настройкой оплаты убедитесь, что подписка действительно покупается через магазин:
- iPhone/iPad:
Настройки → [ваше имя] → Подписки - Android:
Play Маркет → Профиль → Платежи и подписки → Подписки
Если подписки нет в списке, чаще всего причина одна из двух: вы вошли не в тот Apple ID/Google аккаунт, или подписка оформлена вне магазина (например, на сайте сервиса). В этом случае добавление карты в App Store/Google Play не поможет.
iPhone/iPad: App Store — как добавить оплату и оформить подписку
- Добавьте или обновите способ оплаты
Настройки → [ваше имя] → Оплата и доставка- добавьте карту/способ оплаты или обновите данные текущего
- Оформите подписку в приложении
- откройте приложение → экран «Подписка / Premium / Pro»
- выберите тариф и подтвердите покупку (Face ID/Touch ID/пароль)
- Проверьте статус
Настройки → [ваше имя] → Подписки- откройте нужную подписку и убедитесь, что она активна
Если платеж отклоняется, часто помогает простой сценарий: добавить другой способ оплаты → временно сделать его основным → повторить покупку. После успешного списания можно вернуть основной способ обратно.
Android: Google Play — как добавить оплату и оформить подписку
- Добавьте способ оплаты
Play Маркет → Профиль → Платежи и подписки → Способы оплаты- добавьте карту/метод и сохраните
- Оформите подписку в приложении
- откройте приложение → экран подписки
- подтвердите покупку через Google Play
- проверьте, что выбран тот Google аккаунт, где добавлена оплата
- Проверьте подписку и оплату именно у неё
Play Маркет → Профиль → Платежи и подписки → Подписки → (ваша подписка) → Управление
Там же обычно можно сменить способ оплаты для продления (если доступно в вашем регионе/для вашего метода оплаты).
Где что находится: быстрые пути в настройках
Навигация по подпискам и оплате
| Действие | iPhone/iPad (App Store) | Android (Google Play) |
|---|---|---|
| Добавить/обновить оплату | Настройки → имя → **Оплата и доставка** | Play Маркет → Профиль → **Способы оплаты** |
| Проверить подписку | Настройки → имя → **Подписки** | Play Маркет → Профиль → **Подписки** |
| Отменить подписку | Подписки → выбрать → **Отменить** | Подписки → выбрать → **Отменить** |
Частые ошибки
- «Карта добавлена, но подписки нет» — вы добавили оплату, но не завершили покупку (не было финального подтверждения) или вошли не в тот аккаунт.
- Деньги списались, а доступ не появился — перезапустите приложение, проверьте аккаунт магазина, затем нажмите в приложении «Восстановить покупки / Restore purchases».
- Платеж не проходит — проверьте лимиты/3‑D Secure/актуальность данных карты, наличие задолженностей по прошлым покупкам (особенно на iOS), попробуйте другой способ оплаты.
- Подписка оформлена, но приложение просит оплатить снова — в самом приложении может быть другой профиль (другая почта/логин). Войдите в правильный аккаунт внутри приложения и выполните восстановление покупок.
FAQ
Можно ли привязать оплату прямо в приложении?
Обычно нет: приложение запускает покупку, а способы оплаты хранятся в Apple ID или Google аккаунте.
Удалю приложение — подписка отменится?
Нет. Подписка отменяется только в разделе «Подписки» App Store/Google Play.
Где смотреть, когда следующее списание?
В карточке подписки: iOS — Настройки → имя → Подписки, Android — Play Маркет → Профиль → Подписки. Там указаны дата продления и текущий план.