Как прекратить нежелательное общение в Telegram: блокировка и жалоба
Чтобы заблокировать пользователя и пожаловаться в Telegram, откройте чат или конкретное сообщение: блокировка мгновенно прекращает контакт с вами, а жалоба отправляет контент на проверку модерации (спам, мошенничество, угрозы, запрещённые материалы).
Лучше всего работает жалоба на конкретные сообщения — модерации проще понять, что именно нарушает правила.
Оглавление
Заблокировать или пожаловаться: что выбрать
Блокировка и жалоба — разные действия, и часто их стоит делать вместе.
Быстрая схема действий
| Ситуация | Что сделать |
|---|---|
| Не хотите общаться | Заблокировать |
| Спам/навязчивая реклама | Заблокировать + Пожаловаться (как «Spam») |
| Мошенничество/«развод» | Заблокировать + Пожаловаться (как «Scam/Fraud») |
| Угрозы, травля, шантаж | Заблокировать + Пожаловаться + сохранить доказательства |
| Запрещённый контент в канале/группе | Пожаловаться на конкретные посты/сообщения и при необходимости на чат целиком |
Не отправляйте жалобы «из мести». Ложные репорты не ускоряют модерацию и могут мешать обработке реальных нарушений.
Как заблокировать пользователя (Android, iPhone, ПК)
Принцип один: зайдите в профиль собеседника из чата и выберите «Заблокировать».
Android
- Откройте чат.
- Нажмите на имя/аватар сверху.
- Меню ⋮ → Заблокировать → подтвердите.
iPhone (iOS)
- Откройте чат.
- Нажмите на имя/аватар сверху.
- Найдите Заблокировать (иногда в меню ⋯) → подтвердите.
ПК (Desktop/Web)
- Откройте чат.
- Нажмите на имя (профиль).
- Меню … → Заблокировать / Block → подтвердите.
Если пишет незнакомец впервые, Telegram нередко показывает быстрые кнопки «Заблокировать» и «Пожаловаться» прямо в чате — это самый быстрый вариант.
Как отправить жалобу (на сообщение, пользователя, группу/канал)
1) Самый надёжный вариант — жалоба на конкретное сообщение
- Android: нажмите на сообщение → Пожаловаться / Report → выберите причину.
- iPhone: нажмите и удерживайте сообщение → Пожаловаться / Report → выберите причину.
- ПК: правый клик по сообщению → Пожаловаться / Report → выберите причину.
2) Пожаловаться через блокировку в личном чате
Подходит, когда нужно сразу прекратить контакт:
- Откройте чат → профиль/меню.
- Нажмите Заблокировать.
- Если появится пункт «Пожаловаться» — отметьте причину и подтвердите.
3) Пожаловаться на группу или канал
- Откройте группу/канал → нажмите на название/аватар.
- В меню выберите Пожаловаться / Report.
- Укажите причину и, по возможности, отметьте конкретные сообщения/посты.
После жалобы вы обычно не видите статус рассмотрения. Отсутствие «мгновенного бана» не означает, что обращение проигнорировали.
Частые ошибки
- Пытаются пожаловаться «на чат целиком», хотя проблема в одном сообщении — лучше репортить конкретный текст/медиа.
- Жмут не на сообщение, а на пустое место в переписке — из‑за этого не появляется пункт Report.
- Блокируют, но забывают отправить жалобу при мошенничестве/угрозах — в итоге защищены только вы, а не другие.
- Удаляют переписку, не сохранив доказательства при шантаже/угрозах.
FAQ
Узнает ли человек, что я пожаловался(ась)?
Обычно нет: Telegram, как правило, не показывает отправителя жалобы адресату.
Можно ли отменить жалобу?
Чаще всего — нет. Если сомневаетесь, отправляйте жалобу только на те сообщения, которые действительно нарушают правила.
Где разблокировать пользователя?
Настройки → Конфиденциальность → Заблокированные пользователи (названия пунктов могут немного отличаться) → выберите контакт → Разблокировать.
Что делать при угрозах и шантаже?
Заблокируйте, пожалуйтесь на сообщения с угрозами и сохраните доказательства (скриншоты, username, дату/время). При реальной опасности действуйте по ситуации и при необходимости обращайтесь в местные службы — жалоба в Telegram не заменяет правовые меры.