Перенос eSIM на новый телефон: что делать, чтобы номер не пропал
Перенос eSIM обычно делается двумя путями: перенос профиля со старого устройства (если оно доступно) или повторная активация на новом телефоне через QR‑код/код. Самое важное: eSIM нельзя «переставить как пластик», профиль чаще всего может быть активен только на одном устройстве.
Если старый телефон утерян/сломался или eSIM уже удалили — сразу переходите к разделу «Повторная активация eSIM (универсальный способ)».
Оглавление
Что проверить перед началом
- Интернет и доступ к подтверждениям: часто нужен Wi‑Fi и подтверждение по SMS/в приложении оператора.
- Старый телефон рядом (если планируете перенос): включите Bluetooth и снимите режим полёта.
- Не удаляйте eSIM заранее, пока не убедились, что новый телефон готов: у некоторых операторов QR‑код бывает одноразовым.
- Подготовьте данные устройства на всякий случай: IMEI и/или EID нового телефона (их часто спрашивают при перевыпуске eSIM).
Если это eSIM для поездок (отдельный пакет интернета), удаление профиля нередко делает повторную установку невозможной. В таком случае требуется новый профиль.
Перенос eSIM со старого телефона (без QR-кода)
Этот вариант удобен, когда старое устройство в руках, а оператор поддерживает перенос.
Быстрый выбор способа
| Сценарий | Что делать |
|---|---|
| iPhone → iPhone | На новом iPhone: **Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Перенести с iPhone рядом** (названия могут отличаться) |
| Android → Android | В настройках SIM/eSIM на новом телефоне ищите пункт **переноса с другого устройства** (если его нет — используйте повторную активацию) |
| Android ↔ iPhone | Иногда доступен прямой перенос, но чаще потребуется **новый QR/код у оператора** |
iPhone → iPhone (через настройки или при первом запуске)
- Положите устройства рядом, включите Bluetooth и Wi‑Fi.
- На новом iPhone откройте добавление eSIM и выберите перенос со старого iPhone.
- Подтвердите перенос на старом iPhone и дождитесь завершения.
- Проверьте звонок, SMS и интернет.
Если перенос «завис»: перезагрузите оба телефона, временно отключите VPN, повторите попытку на стабильном Wi‑Fi.
Android → Android (общая логика)
- На новом телефоне откройте раздел SIM/eSIM и выберите Добавить eSIM.
- Если есть опция переноса с другого устройства — следуйте мастеру (обычно просит подтвердить перенос на старом телефоне).
- После переноса проверьте, какая SIM выбрана для мобильных данных и звонков (актуально при двух SIM).
Повторная активация eSIM (универсальный способ)
Это основной способ, если:
- старый телефон недоступен;
- перенос «рядом» не появляется;
- eSIM удалили;
- оператор привязывает профиль к IMEI/EID и требует перевыпуск.
Что запросить у оператора
Обычно дают один из вариантов:
- QR‑код eSIM;
- код активации (вводится вручную);
- активацию через приложение оператора.
Иногда дополнительно просят EID/IMEI нового устройства для привязки.
Как активировать по QR-коду на iPhone
- Подключитесь к Wi‑Fi.
- Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR‑код.
- Отсканируйте QR, при необходимости введите код подтверждения.
- Выберите линию по умолчанию для звонков/данных и проверьте связь.
Как активировать по QR-коду на Android
- Настройки → Сеть и интернет / Подключения → SIM/eSIM → Добавить eSIM.
- Отсканируйте QR‑код или выберите ввод кода вручную.
- Дождитесь регистрации в сети и включите eSIM для данных/звонков.
Частые ошибки
- Удалили eSIM и пытаетесь поставить «тот же QR» — часто не сработает, нужен перевыпуск.
- Нет пункта переноса — это нормально: не все модели/операторы поддерживают перенос, используйте повторную активацию.
- eSIM добавилась, но «нет сети» — перезагрузите телефон, выключите/включите линию, проверьте APN/выбор SIM для данных, попробуйте вручную выбрать сеть.
- Не приходят SMS для подтверждения — временно вставьте физическую SIM (если есть), попросите альтернативное подтверждение у оператора или перенесите в часы работы поддержки.
FAQ
Можно ли “скопировать” eSIM на два телефона?
Обычно нет: профиль eSIM чаще всего может быть активен только на одном устройстве.
Что безопаснее: перенос или повторная активация?
Если старый телефон доступен и перенос поддерживается — перенос проще. Если есть риск «одноразового» QR или старый телефон недоступен — надёжнее запросить перевыпуск и активировать заново.
Сколько занимает перенос/активация?
Чаще всего 5–15 минут. При перевыпуске у оператора может занять дольше, особенно если нужна ручная проверка данных.