Звонки через Алису на Яндекс Станцию: настройка и доступ

Позвонить на Яндекс Станцию (или между станциями) можно через Алису, если на колонке включены «Звонки» и разрешён доступ нужным людям. Дозвониться сможет только владелец и/или приглашённые вами участники дома — в зависимости от настройки.

Оглавление

Какие звонки поддерживаются

Звонки работают как связь внутри экосистемы: «устройство ↔ устройство» (Станции и ТВ Станции) и вызов на конкретное устройство из приложения.

Это не равно обычным телефонным звонкам «на номер». Если вам нужно звонить на телефоны/с телефонов, уточняйте именно поддержку телефонной связи — она может быть недоступна или работать отдельно от звонков “Станция ↔ Станция”.

Как включить звонки на Станции

  1. Откройте приложение «Дом с Алисой».
  2. Выберите нужную Станцию / ТВ Станцию.
  3. Зайдите в раздел «Звонки и сообщения»«На Станцию» (название пункта может незначительно отличаться).
  4. Включите звонки и проверьте параметр «Кто может звонить».

Чтобы Алиса не «путала», дайте устройствам понятные имена: «Кухня», «Спальня», «Дача — гостиная». И избегайте почти одинаковых названий.

Как звонить: команды Алисе

Варианты команд (подставьте имя комнаты/устройства так, как оно подписано у вас в «Доме с Алисой»):

  • «Алиса, позвони на Станцию в кухне»
  • «Алиса, позвони в гостиную» (если в гостиной одна колонка)
  • «Алиса, позвони на ТВ Станцию в спальне»
  • «Алиса, позвони на дачу» (если дом так назван в приложении)

Если Алиса уточняет, куда звонить, — значит, совпадают названия или в нескольких комнатах стоят устройства с похожими именами.

Звонки между станциями в одной квартире (интерком)

Это домашняя «громкая связь»: с одной Станции вызываете другую и разговариваете между комнатами.

Пример:

  • в спальне: «Алиса, позвони на кухню»
  • на кухне отвечают: «Алиса, ответь»

Полезно для семьи, большой квартиры, пожилых родственников.

Как позвонить на Станцию близких

Чтобы позвонить в другой дом, недостаточно просто знать, что у человека есть колонка. Нужно, чтобы владелец того дома:

  1. добавил вас в свой умный дом (гость/участник),
  2. включил звонки на нужной Станции,
  3. разрешил звонки для гостей/участников.

После этого вы сможете звонить, называя дом и комнату, например: «Алиса, позвони в дом мамы в гостиную».

Как принять или завершить звонок

Когда идёт вызов, Станция обычно озвучивает, кто звонит.

Команды:

  • принять: «Алиса, ответь», «Алиса, прими вызов»
  • завершить: «Алиса, заверши звонок», «Алиса, повесь трубку»

Во время разговора Станция может не выполнять «посторонние» команды — сначала завершите звонок, затем задайте вопрос Алисе.

Кто может дозвониться и как ограничить доступ

Ключевой пункт — настройка «Кто может звонить» у конкретной Станции.

Обычно логика такая:

  • Владелец дома — может звонить почти всегда.
  • Гости/участники дома — только если вы добавили их в дом и разрешили им звонки.
  • Случайные людине смогут дозвониться, пока вы не выдадите доступ в умном доме.

Если у вас дома бывают гости, и вы не хотите, чтобы они могли звонить на Станции, выбирайте самый строгий вариант доступа (например, «только владелец») или временно отключайте звонки на нужных устройствах.

Частые ошибки

  • Нет кнопки/раздела звонков: проверьте именно «Дом с Алисой», а не другое приложение Яндекса, и обновите приложение/прошивку устройства.
  • Алиса звонит не на ту колонку: переименуйте комнаты/устройства, уберите дубли («Гостиная» и «Гостиная 2» лучше заменить на «Гостиная» и «Кабинет»).
  • Не получается звонить близким: вы должны быть добавлены в их умный дом тем же аккаунтом, и на их Станции должен быть разрешён доступ гостям.
  • Вызов идёт, но не слышно: проверьте громкость, режим «Не беспокоить», а также микрофон (не выключен ли).

FAQ

Можно ли звонить между двумя станциями в одной квартире без телефона?
Да. Достаточно сказать команду на одной Станции, а на другой — ответить голосом.

Можно ли сделать, чтобы звонил только владелец?
Да, это настраивается в «Кто может звонить» для каждой колонки отдельно.

Можно ли позвонить на конкретную комнату, если в доме несколько колонок?
Да — называйте комнату или имя устройства, как в «Доме с Алисой».

Есть ли режим, когда соединение идёт “сразу”, как интерком?
В некоторых сценариях используется команда вида «соедини…», и связь может устанавливаться быстрее. Используйте это только по договорённости, чтобы не нарушать приватность.