Как привязать видеодомофон к телефону и сделать так, чтобы уведомления приходили

Чтобы подключить камеру/видеодомофон к приложению и получать уведомления, нужно: добавить устройство через облако/P2P (QR/SN), включить события на устройстве (вызов/движение) и разрешить push в телефоне (уведомления + фоновые ограничения). Если «картинка есть, а push нет» — проблема обычно в одном из этих трёх пунктов.

Если приложение предлагает два способа добавления (по QR/SN и по IP/домену), для стабильных push-уведомлений чаще подходит именно QR/SN (P2P/облако).

Подключение устройства к приложению: универсальные шаги

Подготовьте сеть

Используйте Wi‑Fi 2.4 ГГц (многие панели/звонки не дружат с 5 ГГц).
Проверьте питание: слабый блок питания = отвал сети и пропуски уведомлений.
На роутере желательно оставить DHCP включённым (по умолчанию так и есть).

Переведите устройство в режим добавления

Обычно это удержание кнопки Reset 5–10 секунд до мигания/голосовой подсказки.
На некоторых домофонах режим добавления включается в меню «Сеть/QR/Добавить устройство».

Добавьте устройство в приложении

Выберите «Добавить устройство» → Сканировать QR или ввести серийный номер (SN).
Подключите устройство к Wi‑Fi: выберите сеть 2.4 ГГц и введите пароль.
Дождитесь статуса «Online/В сети» в приложении.

Если привязка не проходит с первого раза, попробуйте: перезагрузить роутер, поднести устройство ближе к точке Wi‑Fi на время настройки и временно упростить пароль Wi‑Fi (без редких символов).

Включите события (иначе уведомлять будет не о чем)

Push-уведомление появляется только когда устройство создаёт событие. Проверьте в настройках устройства/канала:

Вызов (Doorbell/Call) — для панелей и дверных звонков.
Движение (Motion/PIR) — базовая детекция.
Человек/AI (Human/Person) — если поддерживается, даёт меньше ложных срабатываний.

Что часто мешает:

выключена детекция;
не задана зона детекции (камера «видит» дорогу/деревья);
включено расписание, которое блокирует события;
неверные дата/время/часовой пояс (расписания и журналы событий «съезжают»).

Какой способ подключения лучше для уведомлений

Способ добавления	Как выглядит	Уведомления
QR/SN (облако/P2P)	Cloud/P2P, QR, Serial Number	Обычно стабильные
По IP в локальной сети	IP: 192.168.x.x, Domain/Port	Часто без push или нестабильно
Через регистратор (NVR) + P2P	В приложении добавлен регистратор по SN	Обычно стабильно при включённых событиях

Настройка уведомлений в приложении и на телефоне (Android/iOS)

В приложении

Найдите раздел вроде «Уведомления / Alarm / Push / Events» и включите:

Push-уведомления для устройства/канала
типы событий: минимум Вызов и/или Человек (или «Движение», если AI нет)
проверьте режим “Не беспокоить” и расписание уведомлений внутри приложения

Частая ошибка — включить все типы событий сразу. Начните с «Вызов» и «Человек», а «Движение» подключайте только при необходимости, иначе уведомлений станет слишком много.

iPhone (iOS): что проверить

Настройки → Уведомления → ваше приложение → «Разрешить уведомления».
«Фокусирование/Не беспокоить» не должно глушить приложение.
«Обновление контента» (фоновая активность) — желательно включить для приложения домофона/камеры.

Android: что чаще всего блокирует push

Разрешение «Уведомления» (особенно на Android 13+).
Оптимизация батареи/энергосбережение: добавьте приложение в исключения.
Автозапуск и работа в фоне (в некоторых оболочках это отдельные переключатели).
Если вызов должен быть «как звонок», проверьте разрешения на всплывающие/полноэкранные уведомления (если они есть в настройках приложения/системы).

Частые ошибки

Устройство добавлено по IP, а push ожидают «как в облаке».
Включили push в приложении, но не включили события (motion/call) на устройстве.
В приложении включён «Не беспокоить» или стоит расписание «тихих часов».
На Android приложение «засыпает» из‑за ограничений батареи — уведомления приходят только при открытом приложении.
Слабый Wi‑Fi у панели/звонка (на грани зоны покрытия) → задержки и пропуски.

FAQ

Почему картинка есть, а уведомлений нет?
Почти всегда: не включены события (вызов/движение), push выключен для конкретного устройства в приложении или телефон ограничивает уведомления/фон.

Можно ли получать уведомления без интернета, только в локальной сети?
Иногда можно смотреть видео локально, но push-уведомления чаще завязаны на облачную доставку и без интернета работают нестабильно или не работают.

Как уменьшить количество ложных уведомлений о движении?
Включите уведомления «Человек/AI» (если доступно), настройте зону детекции и снизьте чувствительность, исключив дорогу, окна и деревья.