Алиса для нескольких пользователей: распознавание голоса и персональные ответы

Чтобы Алиса узнавала разных людей и отвечала персонально, нужно: добавить каждого в “Дом с Алисой” под отдельным аккаунтом, затем обучить голос и включить узнавание на нужных устройствах. После этого рекомендации, музыка и (на ТВ-устройствах) профили меньше смешиваются.

Что именно становится персональным

Обычно “персональные ответы” включают:

• Рекомендации и история (например, музыка/контент не сваливаются в одну кучу).
• Обращение по имени и более точные реакции на привычки конкретного человека.
• Переключение профиля на ТВ-устройствах (если эта функция поддерживается вашей моделью и включена в настройках).

Что подготовить перед настройкой

Проверьте короткий чек‑лист:

1. У каждого пользователя есть свой аккаунт (ID).
2. На телефоне установлено приложение «Дом с Алисой».
3. Администратор дома готов пригласить остальных (иначе у “гостя” часто не появляется обучение голоса).
4. Для ребёнка лучше завести детский аккаунт, чтобы проще контролировать контент и доступ.

Пошаговая настройка для разных людей

Шаг 1. Пригласите человека в “Дом с Алисой”

На телефоне администратора: Дом → Добавить людей (приглашение/QR).
На телефоне гостя: войти под своим аккаунтом → принять приглашение → увидеть тот же дом и устройства.

Шаг 2. Запишите голос (“знакомство” с Алисой)

Пользователь (под своим аккаунтом) открывает: устройство → настройки ассистента → знакомство/мой голос и проходит короткое обучение фразами из подсказок.

Шаг 3. Проверьте, где включено узнавание

Если Алиса узнаёт человека на одной колонке, но не на другой: откройте Настройки ассистента → “Кого знает Алиса” и включите распознавание на нужных устройствах (иногда это переключатель по каждому устройству).

ТВ Станция/YaOS и Станция Дуо Макс: нюансы

ТВ Станция / YaOS. Логика обычно такая: Алиса узнаёт голос → ТВ подхватывает профиль пользователя, чтобы рекомендации и история просмотра были раздельными. Проверьте, что на ТВ добавлены профили/аккаунты семьи и что у каждого пройдено обучение голоса.

Станция Дуо Макс. На таких устройствах встречаются профили прямо на экране устройства. Добавьте пользователей в профили и используйте переключение через меню или командой вроде “переключи аккаунт”, если поддерживается на вашей версии.

Что делать, если Алиса путает голоса

1. Проверьте микрофоны и шум: громкая музыка, вытяжка, телевизор рядом сильно ухудшают распознавание.
2. Говорите нормально, не шёпотом: шёпот и “голос сквозь смех” часто сбивают модель.
3. Убедитесь, что узнавание включено на нужном устройстве: “Кого знает Алиса” → выберите пользователя → включите устройство.
4. Перезапишите голос: команда “забудь мой голос” (или удаление профиля голоса в приложении) → пройдите обучение заново.
5. Разведите пользователей по привычкам: если два человека говорят очень похоже, помогает записать голос в более тихой комнате и произносить фразы чётко.

Частые ошибки

• Настраивают всё из одного аккаунта — тогда персонализации “по людям” не будет.
• Пользователя не пригласили в Дом, и у него нет доступа к обучению голоса.
• Голос записали, но не включили узнавание на всех нужных устройствах.
• Пытаются “проверять” распознавание в шуме или с другого конца комнаты и думают, что функция не работает.
• Ожидают, что распознавание голоса будет работать как строгая идентификация (это не так).

FAQ

Можно ли сделать персональные ответы без приглашения в дом?
Если человек не владелец устройства, чаще всего нет: сначала нужен доступ к дому/устройству, чтобы пройти обучение голоса.

Сколько людей можно добавить?
Ограничение зависит от версии сервиса и типа дома, но обычно число гостей ограничено. Если упёрлись в лимит — проверьте список людей в доме и удалите лишних.

Будут ли у каждого свои лампочки и сценарии?
Умный дом общий. Персонализация относится в основном к рекомендациям/профилю, а права гостей на сценарии и настройки могут быть ограничены.

Как поменять имя, которым Алиса меня называет?
Скажите: “Алиса, называй меня …” — и проверьте, что команда произнесена из нужного голосового профиля.