Как включить цвет на принтере и отключить «печать в сером»
Чтобы принтер печатал цветом, в окне печати выберите Color/Цвет и выключите Print in Grayscale/Оттенки серого (или Black & White/Monochrome). Если после этого всё равно печатает серым — закрепите настройку в параметрах печати принтера и проверьте драйвер.
Оглавление
Где чаще всего включается «серый режим»
Почти всегда причина в одном из трёх мест:
- Окно печати в программе (Word/PDF/браузер) — настройка действует на текущую печать.
- Printing preferences / Настройка печати — настройка по умолчанию для всех программ.
- Драйвер/очередь печати — если стоит упрощённый/универсальный драйвер, опции цвета могут исчезнуть или быть «серым» (недоступными).
Если печать в сером включается «снова и снова», меняйте не только в окне печати, а именно в Printing preferences / Настройка печати — это базовый дефолт.
Windows 10/11: включаем цвет по умолчанию
- Откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры.
- Выберите нужный принтер → Настройки печати / Printing preferences.
- На вкладке вроде Main / Paper/Quality / Color:
- включите Color / Цвет;
- отключите Print in Grayscale / Печать в оттенках серого;
- отключите Black & White / Monochrome / Только чёрно-белая (если есть).
- Нажмите Применить / OK и распечатайте тест (лучше картинку с разными цветами).
Дополнительно (если в «Параметрах» пунктов мало):
Панель управления → Устройства и принтеры → ПКМ по принтеру → Настройка печати (Printing preferences) — это часто самый «полный» экран драйвера.
macOS: включаем цвет и сохраняем пресет
- В любом приложении: File → Print (Печать).
- Нажмите Show Details (Показать детали) (если кнопка есть).
- В разделах вроде Color/Quality, Quality & Media, Printer Features:
- выберите Color;
- снимите Black & White;
- снимите Grayscale / Print Color as Gray.
- Чтобы настройка не сбрасывалась: Presets → Save Current Settings as Preset… и сохраните, например, как
Color.
Если пункта «Цвет» нет или он недоступен
Такое обычно означает проблему не с документом, а с настройкой принтера в системе.
Что сделать:
- Убедитесь, что выбран именно цветной принтер, а не «виртуальная» или «факс»-очередь.
- Удалите принтер из системы и добавьте заново.
- Windows: удалите устройство в «Принтеры и сканеры», затем установите полнофункциональный драйвер (не «универсальный») и добавьте принтер снова.
- macOS: при добавлении принтера в поле «Use/Использовать» не выбирайте Generic/Универсальный — выберите AirPrint или фирменный драйвер (если доступен).
- Если принтер печатает «серым» только в одной программе — проверьте, нет ли там галочки Grayscale/Black & White в самом окне печати.
Не путайте проблему «всё печатает ч/б из‑за настройки» и ситуацию, когда не печатает один из цветов (заканчиваются чернила/тонер, засор, нужна очистка/калибровка). Во втором случае опция Color обычно есть, но цвета на листе нет.
Шпаргалка названий настроек
Как обычно подписаны нужные переключатели
| Где искать | Включить | Выключить |
|---|---|---|
| Окно «Печать» в программе | Color / Цвет | Print in Grayscale / Grayscale / Black & White / Monochrome |
| Windows: Printing preferences | Color | Monochrome / Black & White only / Print in Grayscale |
| macOS: Show Details | Color | Black & White / Print Color as Gray / Grayscale |
| Если пункта нет | Переустановить/сменить драйвер, пересоздать принтер | Generic/универсальную очередь (часто прячет цвет) |
Частые ошибки
- Отключили «оттенки серого» в одном документе, но не изменили настройку по умолчанию (Printing preferences).
- В программе сохранён пресет «ч/б» и он применяется автоматически.
- После обновления системы драйвер стал «упрощённым», и цветовые опции пропали.
- Включена экономия вида “использовать только чёрные чернила/тонер” (если такая опция есть в драйвере).
FAQ
Почему принтер печатает серым, хотя я выбрал Color?
Проверьте второе место: Printing preferences (по умолчанию) и пресеты в программе. Часто одно из них принудительно включает Monochrome/Grayscale.
Где важнее отключать «печать в сером»: в программе или в системе?
Если нужно «на один раз» — в программе. Если нужно навсегда — в Printing preferences / Настройка печати.
Что делать, если опция Color пропала совсем?
Переустановить принтер с правильным драйвером/типом очереди (не Generic/универсальный), затем заново открыть настройки печати — обычно пункт «Цвет» возвращается.